Firmen Ethik der Azafran GmbH
Was Sie über unsere Preise und Qualitäten wissen sollten:
Die Preise unserer Gewürze:
Die Marktlage
Viele Gewürze sind in erster Linie nicht gerade günstig, besonders wenn man eine hohe Qualität kaufen möchte.
Woran liegt das eigentlich?
Das Hauptproblem hoher Gewürz-Preise liegt an der Vielzahl von Zwischenhändlern, an aufwendigen Verpackungen und an vor allen Dingen kleinen Abfüllmengen.
Was machen wir anders?
Wir werden oft gefragt: "Warum sind Sie so günstig?" "Sind Ihre Produkte dann überhaupt noch hochwertig?"
Um diese Frage zu beantworten sollte man sich unsere Firmenstruktur angucken.
- Wir haben ein kleines Ladengeschäft. Bezahlen dafür aber auch nur eine faire Miete.
- Wir kaufen in großen Mengen ein (teilweise bei einigen Produkten bereits Tonnen und / oder Hundertkiloweise).
- Wir kaufen sehr direkt ein "sprich" teilweise direkt bei den Produzenten oder bei starken "Import" Partnern, die teilweise auch an die anderen großen Markenhersteller liefern.
- Wir verkaufen unsere Produkte in Großpackungen. Der Arbeitsaufwand des Abfüllens ist in etwa gleich hoch, egal ob 50 Gramm Tüte oder 250 Gramm Tüte. Die Unterschiede sind dabei Cent-Beträge.
- Kurzum, wir haben unsere Prozesse sehr stark optimiert, um Ihnen günstige Preise anbieten zu können.
Die Frage, um die Hochwertigkeit unserer Produkte zu beantworten:
- Wir legen einen sehr hohen Wert auf Qualität. Wir geben teilweise auch lieber einen Euro mehr aus, um eine höhere Qualität einzukaufen.
- Ständig sind wir auf der Suche nach neuen Produkten. Wir recherchieren teilweise auch sehr lange nach passenden Lieferanten. Deswegen wächst die Anzahl unserer Produkte auch nicht extrem schnell. Wir denken durch die überlegte Auswahl, kann man Unterschiede generieren.
- Alle Produzenten und Importfirmen mit denen wir zusammenarbeiten, garantieren uns ein hohes Qualitätsmanagement mit teilweise auch aufwendigen Lebensmittelanalysen. Da viele der Firmen sonst an namenhafte Markenunternehmen liefern, können wir uns hier auch auf die Qualitäten und die Richtigkeit der Angaben verlassen.
- Teilweise bieten wir Bio Produkte an, weswegen wir uns selber Bio zertifizieren lassen mussten. Unsere Kontrollstelle DE-ÖKO-009 führt dazu regelmäßig jährliche Kontrollen bei uns durch. Diese Kontrollen gelten zwar nur unseren Bio Produkten, doch haben wir unsere gesamten Prozesse (z.B. die Abfüllung) nach den Kriterien unserer Bio Zertifizierung ausgerichtet.
- Zu unseren Kunden gehören neben hochwertigen Restaurants, auch Apotheken. Wir denken damit ebenfalls einen Einblick in unsere Qualität geben zu können.
- Lesen Sie unsere Kundenbewertungen auf Trusted Shops oder auch auf Amazon.de. Mehrere hundert Menschen bestätigen hier, dass wir eine gute Arbeit machen.
Das Thema "Ethik"
- Wir haben nie den "billigsten Preis" für ein Produkt. Man kann z.B. ein Kilo Paprikapulver auch für weniger Geld bekommen. Allerdings haben wir mit das beste Preis- Leistungsverhältnis. Wir wollen nicht "billig" sein. Sondern fair. Fair Ihnen gegenüber, damit Sie hochwertige Produkte zu "günstigen" Preisen bekommen.
- Unsere Firma bauen wir nachhaltig und überlegt auf, damit Sie auch noch in einigen Jahren bei uns einkaufen können. Hinter uns steht kein "großer" Investor, sondern nur eine einfache Idee: Hochwertige Produkte günstig in Großpackungen zu verkaufen. Die Firma befindet sich zu 100% in privater Hand.
- Wir legen keinen hohen Wert auf "schnelles Geld". Schnelles Geld verdienen Menschen, die schlechte Produkte zu hohen oder günstigen Preisen verkaufen. Wir wollen eine Kundenbindung erreichen. Nur wenn Sie zufrieden sind kaufen Sie auch ein zweites Mal bei uns ein. Nur so kann man ein Unternehmen nachhaltig aufbauen.
- Wir unterstützen Vereine wie SlowFood Deutschland oder Wohlleben Waldakademie.
- Wir bezahlen unseren Mitarbeitern "faire" Löhne (über dem gesetzlichen Mindestlohn). Nur weil wir günstig vom Preis sind, beuten wir niemanden aus.
- Auch unseren Lieferanten zollen wir Loyalität. Haben wir eine gute Lieferantenbeziehung aufgebaut, ändern wir diese auch nicht so schnell. Wir bezahlen allen die Preise, die Sie verlangen. Wir drücken niemanden in seiner Preiskalkulation, damit alle (vom kleinen Bauern bis hin zum Exporteur) ihren gerechten Lohn bekommen.
- Datensicherheit: Ihre Kundendaten werden bei uns auch nicht wie es teilweise bei vielen Versandhändlern üblich ist an Dritte zu Marketingzwecken verkauft. Wir speichern Ihre Daten zudem in gesicherten "deutschen Rechenzentren".
Was Sie für uns tun können?
- Wir legen einen sehr hohen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollte einmal etwas nicht auf Anhieb klappen, weil z.B. ein beauftragter Versanddienstleister seine Arbeit nicht richtig macht, dann bitten wir Sie um Nachsicht. 99,5 % unserer Lieferungen kommen schnell und für Sie in Deutschland kostenlos an.
- Wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden. Je größer wir werden, umso mehr Produkte können wir Ihnen anbieten, teilweise auch zu noch günstigeren Preisen (weil wir Einkaufsvorteile direkt an Sie weitergeben).
- Auch hilft uns jede Kundenbewertung weiter. Sie helfen damit anderen potenziellen Käufern unsere Produkte kennenzulernen.
- Bleiben Sie uns Treu. Durch Ihre Treue können wir uns etablieren und langfristig am Markt bestehen. Werden Sie ein Teil unserer Geschichte. Vielen Dank!